Vertraulichkeit
Innerhalb der Beratungsstellen arbeiten die Kolleg:innen vertraulich und absolut unabhängig.
Was ist überhaupt ein Cabin Support?
Cabin Support bedeutet Unterstützung in Form von Gesprächsangeboten durch fachlich geschulte Kolleg:innen. Er soll dazu dienen, Kolleg:innen in außergewöhnlich empfundenen Lebenssituationen Hilfe zu bieten, um wieder in eine gesunde Stabilität zurückzukehren.
Persönlicher Datenschutz
Die Mitarbeitenden der Beratungsstellen sind gesetzlich verpflichtet, deine Anliegen streng vertraulich zu behandeln. Das betrifft nicht nur den Inhalt der Beratung, sondern auch die Tatsache, dass du überhaupt Kontakt zu uns aufgenommen hast. Nur mit deinem schriftlichen Einverständnis, der sogenannten Schweigepflichtsentbindung, können wir auf deinen Wunsch von dir ausdrücklich benannten Personen Auskunft zu der Beratung geben.
(Gemäß § 203 Abs. 1 Satz 2 und 6, Abs. 5, Abs. 6 StGB)
Notfall / Emergency
Unsere Systeme können keine 24h Erreichbarkeit bieten. Bei akuten Notfallsituationen melde dich bei der Polizei unter 110 oder beim Rettungsdienst unter 112.